Implementatie Consultant

Jij helpt organisaties groeien en zich voor te bereiden op de toekomst met efficiëntere processen en slimme oplossingen.

Wat is vereist

• HBO-diploma: BIM, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Affiniteit met IT en passie voor technische oplossingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en een proactieve houding.
• Uitstekende beheersing van Nederlands; Duits is een pré.
• Ambitie om te groeien binnen een dynamische organisatie.

Wat krijg je

• Een goed salaris met snelle doorgroeimogelijkheden
• Een leaseauto met tankpas
• Een snelle laptop en telefoon
• Een uitstekende werkplek, zowel op kantoor als thuis

Wat je gaat doen

• 50% Begeleiden van software-implementaties bij nieuwe klanten
• 30% Adviseren over technische en functionele inrichting software
• 15% Signaleren van risico’s en optimaliseren bedrijfsprocessen
• 5% Opleveren van projecten en overdracht aan serviceafdeling

Over R&R

R&R groeit! Niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland. Met onze eigen workforce management software (meer dan 100.000 gebruikers!) en een ambitieus in-house team, werken we aan innovatie. Jij helpt ons deze groei te versnellen door klanten te ondersteunen bij het optimaal benutten van onze producten.

Wie ben jij?

Als Implementatie Consultant ben jij de schakel tussen de klant en onze software. Je begeleidt klanten bij de implementatie van R&R, zorgt voor een soepele inrichting en geeft advies over het gebruik en de optimalisatie van onze oplossing. Geen dag is hetzelfde: de ene week geef je trainingen op locatie, de andere week werk je vanuit kantoor of thuis aan projectplanningen en verbetertrajecten.

Je leert hoe je implementatie- en projectplannen opstelt en uitvoert, adviseert klanten over de inrichting van R&R en signaleert verbeterpunten. Daarnaast verhoog je het kennisniveau van gebruikers en ondersteun je hen bij de adoptie van de software.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Implementatie en projectmanagement: Je begeleidt klanten bij de ingebruikname van R&R en bewaakt de voortgang van het implementatieplan.
• Advies en training: Je helpt klanten de software optimaal in te richten en traint gebruikers in het functionele gebruik.
• Procesoptimalisatie: Je analyseert hoe klanten R&R inzetten en geeft advies over verbeteringen.
• Veranderbegeleiding: Je ondersteunt bedrijven bij de overgang naar een nieuwe manier van werken met R&R.
• After sales ondersteuning: Je blijft betrokken en zorgt dat klanten R&R optimaal blijven benutten.

Herken je je in dit profiel?

• Je hebt een HBO-diploma en een scherp oog voor IT-oplossingen.
• Je denkt in mogelijkheden, niet in problemen.
• Je blijft kalm onder druk en pakt uitdagingen gestructureerd aan.
• Je wilt groeien naar een rol als Senior Consultant of Projectmanager.

Waarom bij R&R aan de slag?

Natuurlijk bieden we je een mooi salaris, laptop en telefoon, maar daarnaast krijg je ook nog hele leuke collega’s. Je kunt trainingen, seminars en conferenties volgen. We bieden kennissessies om je op de hoogte te houden van de nieuwste ontwikkelingen. Natuurlijk zijn er ook leuke uitjes en hebben we plezier bij onze eigen voetbaltafel.

Je komt terecht in een enthousiast team dat je met open armen zal ontvangen. Er is veel ruimte voor eigen ideeën en initiatieven. We beloven je, geen dag is hetzelfde. Het is een uitdagende en leerzame job waarin je te maken krijgt met alle facetten van onze applicatie. Bij R&R krijg je de ruimte om met passie voor je werk aan de slag te gaan in een informele sfeer.

Ben jij de startende after sales consultant die we zoeken en die onze klanten verder helpt? Solliciteer dan direct. We komen graag met je in contact om samen de mogelijkheden te bekijken.